Términos y Condiciones de Uso
INFORMACIÓN RELEVANTE
Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. sanpedrodeatacamacl.com no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
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Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.
LICENCIA
Suri Expedition a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.
USO NO AUTORIZADO
En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.
PROPIEDAD
Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
1. Solicitud de Reembolso
Los reembolsos serán considerados únicamente si se cumplen ambas condiciones siguientes:
La solicitud se realiza con al menos 3 días de anticipación a la fecha y hora programadas de la excursión.
Se presenta una razón válida y justificable, como una emergencia personal, problemas de salud o causas de fuerza mayor.
2. Cómo Solicitar un Reembolso
Para solicitar un reembolso, envía un mensaje al siguiente número con la siguiente información:
Nombre completo y correo electrónico utilizado para la reserva.
Número de reserva o comprobante de pago.
Fecha y nombre de la excursión.
Explicación clara del motivo por el que solicitas el reembolso.
Nuestro equipo revisará tu solicitud y responderá dentro de un plazo de 2 días hábiles para confirmar si el reembolso ha sido aprobado.
3. Condiciones Importantes
No se otorgarán reembolsos por solicitudes hechas con menos de 3 días de anticipación o sin justificación válida.
Si el reembolso es aprobado, será procesado utilizando el mismo método de pago con el que se realizó la compra, en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
No se realizan reembolsos por problemas técnicos del usuario (como falta de conexión a internet) a menos que se notifiquen con antelación y se puedan verificar.
4. Cancelación por Parte de la Empresa
En el caso poco probable de que la excursión virtual sea cancelada por San Pedro de Atacama CL el cliente podrá optar por:
Un reembolso completo.
Reprogramar la excursión sin costo adicional.
5. Contacto
Si tienes dudas o necesitas más información, no dudes en contactarnos:
📧 Correo: sanpedrodeatacamacl@gmail.com
📞 Teléfono: 9 4503 2418
COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
PRIVACIDAD
En sanpedrodeatacamacl.com garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.
La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.
Suri Expedition reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.
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